سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في إزار على توصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن، مع توفير تجربة شحن واضحة من لحظة تأكيد الطلب وحتى استلامه.
مناطق الشحن
نوفر الشحن لمعظم محافظات جمهورية مصر العربية.
ولا يتوفر الشحن حاليًا إلى:
- شمال سيناء
- جنوب سيناء
- محافظة البحر الأحمر
وقد تتغير مناطق التغطية مستقبلًا وفقًا لتغطية شركة الشحن.
شركة الشحن
يتم تنفيذ عمليات الشحن والتوصيل من خلال Bosta.
مدة التوصيل
يتم التوصيل عادة خلال 2–4 أيام عمل من تأكيد الطلب.
وقد تزيد مدة التوصيل في بعض الحالات، مثل:
- المناطق البعيدة.
- فترات المواسم والعروض.
- فترات الضغط على شركات الشحن.
تكلفة الشحن
تكلفة الشحن الحالية هي 65 جنيهًا للطلب.
وقد تكون تكلفة الشحن قابلة للتغيير مستقبلًا.
يتم إضافة تكلفة الشحن بشكل منفصل عن سعر المنتج، ويتم توضيح التكلفة النهائية للعميل في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيد الطلب.
المعاينة عند الاستلام
المعاينة عند الاستلام متاحة، ويحق للعميل فتح الشحنة وفحص المنتج للتأكد من مطابقته للطلب وحالته وجودته، وذلك وفقًا لقواعد وإجراءات شركة الشحن.
ويجب الالتزام بإجراءات شركة الشحن فيما يتعلق بما إذا كانت المعاينة تسمح بالفحص فقط أو بالتجربة.